Etude de cas

Comment transformer une opération commerciale en rendez-vous incontournable ?

Quand une opération sell-out est fortement appropriée par le terrain

Le défi : faire vivre une opération commerciale dans la durée

Tous les industriels du bâtiment connaissent ce scénario. On conçoit une opération de sell-out, on produit les supports, on briefe la force de vente... et trois semaines plus tard, les PLV dorment dans un coin du négoce. L'enjeu n'est jamais de créer l'opération, mais de la faire vivre sur le terrain !

Pour Nicoll, fabricant français de solutions PVC pour la plomberie et le sanitaire depuis 1956, cette question se posait avec une intensité particulière en 2026. La marque fête ses 70 ans, l'occasion de donner une dimension exceptionnelle à une opération déjà bien installée dans le paysage : les Cocorico Days.

C'est dans ce contexte que notre agence de communication spécialisée BTP, construction et habitat a été missionnée pour faire évoluer l'opération et concevoir l'ensemble des outils et de la communication de cette édition anniversaire : les Cocorico Birth'Days.

MarqueNicoll

UniversPlomberie, sanitaire

ActivitéSolutions pour la gestion des fluides

Site web nicoll.fr

L'édition spéciale 70 ans : 9 mois d'animation, du négoce aux réseaux sociaux

Les Cocorico Days sont une opération commerciale récurrente de Nicoll. Pour les 70 ans, Convergence les a fait évoluer en Cocorico Birth'Days - une édition spéciale qui transforme l'opération en véritable rendez-vous de 9 mois, de mars à novembre 2026.

Le mécanisme est simple et efficace : 1 colis de raccords PVC acheté = 1 t-shirt personnalisé 70 ans offert + 1 chance de gagner 1 000€ de cadeaux lors d'un tirage au sort mensuel. Des lots pensés pour parler aux installateurs - outillage, iPad, AirPods, pantalon de chantier, coupe-tube - et un t-shirt collector qui devient un vecteur de visibilité sur les chantiers.

Mais la vraie force de l'opération ne réside pas dans la mécanique promotionnelle. Elle tient dans l'écosystème d'animation qui l'accompagne : des journées Cocorico Birth'Days organisées dans les points de vente à travers toute la France - petits-déjeuners, matinées techniques, temps conviviaux - qui transforment un acte d'achat en moment de rencontre entre la marque, ses commerciaux et les installateurs.

Un dispositif conçu pour être porté par le terrain

Convergence a conçu et produit l'ensemble des outils de l'opération : identité visuelle de l'édition anniversaire, design du packaging et du t-shirt collector, supports PLV pour les points de vente, communication réseaux sociaux et emailings.

Le parti-pris de conception était clair : créer des outils que la force de vente a envie d'utiliser et que les distributeurs ont envie de mettre en avant. Pas de dispositif complexe ni de mécanique opérationnelle lourde. Des supports visuels impactants, un mécanisme simple à expliquer en quelques secondes au comptoir, et un calendrier d'animation régulier qui donne à la force de vente des raisons concrètes de repasser en négoce tout au long de l'année.

Le résultat : une opération qui s'est déployée dans plusieurs centaines de points de vente à travers la France, avec des journées d'animation relayées aussi bien par les équipes commerciales Nicoll que par les distributeurs eux-mêmes. Sur les réseaux sociaux, l'opération a généré une forte visibilité organique - installateurs en t-shirt 70 ans sur les chantiers, photos des événements en point de vente, partages spontanés de la communauté Nicoll.

RÉSULTATS

Quand le terrain s'empare de l'opération

Le vrai indicateur de succès d'une opération de sell-out c'est le niveau d'appropriation par ceux qui la portent au quotidien. Sur ce critère, les Cocorico Birth'Days ont atteint leur objectif : la force de vente Nicoll a fait de l'opération un prétexte naturel pour animer la relation avec ses distributeurs, organiser des temps forts en négoce et créer du lien avec les installateurs.

Les journées d'animation en point de vente, les petits-déjeuners et les matinées techniques ont transformé une opération promotionnelle en véritable programme relationnel.

Ce projet illustre un savoir-faire spécifique de Convergence, agence de communication spécialisée dans les secteurs du bâtiment, de la construction et de l'habitat : concevoir des opérations commerciales qui dépassent le mécanisme promotionnel pour devenir de vrais leviers d'animation réseau, de préférence de marque et d'engagement terrain.

Vous souhaitez animer votre réseau de distribution et créer un rendez-vous récurrent avec vos installateurs ?

Parlons-en !

Nos belles collaborations, c'est eux qui en parlent le mieux

Une équipe réactive, disponible et très rigoureuse, avec une solide expertise du secteur du bâtiment et des conseils toujours justes. Leur approche créative a apporté un vrai coup de peps à notre catalogue. Un grand merci à toute l’équipe Convergence pour leur engagement et la qualité de cette belle collaboration.

Lauren C.

Lauren C. Responsable Edition

Lauren C.

Convergence nous apporte un accompagnement de grande qualité, porté par une équipe réactive et pleinement engagée. Leur excellente compréhension de nos enjeux et nos spécificités, associée à leur créativité et leur capacité d’exécution, constitue un réel atout.

Eugénie C.

Eugénie C. Responsable communication

Eugénie C.

Au-delà de l’accompagnement dont on bénéficie pendant la durée du projet, ce qui est particulièrement appréciable quand on travaille avec Convergence, c’est la phase amont : on prend le temps d’analyser l’environnement, les cibles, on prend de la hauteur. C’est très important pour nos projets stratégiques !

Nicolas B.

Nicolas B. Responsable Marketing Clients et Formation

Nicolas B.

Écoute, réactivité, expertise et créativité sont les mots qui résument le mieux notre collaboration avec Convergence. L’agence accompagne JELD-WEN dans le développement de la marque depuis plusieurs années et a su créer une vraie tonalité de campagne qui est rapidement devenue la signature de la marque.

Anne R.

Anne R. Responsable marketing et communication

Anne R.

Convergence a su imaginer et délivrer les outils les plus adaptés au lancement de notre gamme Elixair, de par leur connaissance de notre secteur, la qualité des réalisations, et leur capacité à emmener notre réflexion toujours plus loin. Un vrai partenariat d’égal-à-égal où l’on se challenge pour toujours s’améliorer !

Katerina V.

Katerina V. Global Communication Manager Pam Building

Katerina V.

Quand il a fallu révéler notre nouvelle plateforme de marque, Convergence a su trouver les mots justes pour nous créer une identité claire et impactante. Clients comme collaborateurs se la sont immédiatement appropriée.

Priscille T.

Priscille T. Responsable Marketing Opérationnel

Priscille T.

Convergence se distingue par son accompagnement agile et professionnel, offrant une très bonne expertise sur l'ensemble de nos projets de lancements. Les stratégies sont élaborées sur mesure selon nos objectifs et la communication est toujours transparente !

Juliette T.

Juliette T. Responsable communication

Juliette T.

Merci pour votre accompagnement, campagne réussie sur tous les niveaux avec des KPI qui donnent un grand sourire 🤩

Anaïs G.

Anaïs G. Digital specialist

Anaïs G.

La spécialisation de Convergence fait la différence ! J’apprécie particulièrement leur réactivité, leur capacité d’écoute et la réflexion qu’ils apportent sur nos projets. Leur accompagnement stratégique et opérationnel en fait une collaboration précieuse et efficace.

Virginie Q.

Virginie Q. Responsable Marketing Opérationnel & Communication

Virginie Q.

Nous avons trouvé en CONVERGENCE bien plus qu’une agence marketing : un véritable partenaire stratégique, capable de comprendre nos enjeux, de s’approprier nos objectifs et de les transformer en campagnes impactantes, toujours menées avec professionnalisme, créativité et énergie positive.

Nadine C. & Marion C.

Nadine C. & Marion C. Chargées de marketing et communication

Nadine C. & Marion C.

Travailler avec Convergence fait une vraie différence sur les différents sujets qui nous concernent en tant qu’industriel de la construction. Nous n’avons pas besoin de les former, ils connaissent déjà le marché.

Stefen W.

Stefen W. Chargé de communication

Stefen W.

Convergence a eu la faculté de s’adapter à notre organisation et est devenu au quotidien un vrai soutien en tant qu’hyper spécialiste de la communication dans l’univers de l’industrie de la construction.

Maxime B.

Maxime B. Responsable communication, marketing et prescription

Maxime B.

Grâce à l'expertise de Convergence dans le secteur du bâtiment, nous avons pu avancer beaucoup plus rapidement, en développant des outils parfaitement adaptés aux besoins spécifiques de notre audience B2B.

Rami J.

Rami J. Directeur marketing et Communication

Rami J.

Travailler avec Convergence, c’est pouvoir se laisser guider par une équipe enthousiaste et efficace qui comprend parfaitement nos problématiques métiers. Merci à eux de donner vie à nos projets.

Alizée E.

Alizée E. Responsable de projets marketing BtoBtoC

Alizée E.

Convergence nous accompagne depuis 5 ans, autant sur des projets ponctuels que sur des enjeux plus stratégiques. Leur connaissance du secteur, de nos clients et de nos enjeux est une vraie valeur ajoutée et notre collaboration s’enrichit projet après projet.

Aurélie B.

Aurélie B. Responsable marketing clients et communication

Aurélie B.

Les équipes de Convergence nous ont accompagnés dans la définition et la structuration de notre nouvelle gamme. Elles nous ont aidés à concevoir un univers, des messages et des outils parfaitement adaptés à notre cible, pour transmettre les informations clés de manière claire et impactante.

Alexandre P.

Alexandre P. Chef produit, communication et digital

Alexandre P.

Une super collaboration au quotidien : l’équipe a tout de suite compris l’univers de PUM, tout en étant force de proposition avec des idées innovantes. Un merci particulier à Véronique pour la qualité de nos échanges et sa réactivité qui rendent les projets fluides et efficaces.

Lea C.

Lea C. Chargée de Communication Commerciale

Lea C.

Depuis mon arrivée dans le secteur du bâtiment, collaborer avec Convergence est un vrai atout. Leur compréhension du marché, des clients, leur créativité et la qualité de leur accompagnement apportent une réelle valeur ajoutée à nos campagnes. Un partenaire de confiance avec qui c’est un plaisir de travailler.

Valentine G.

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