Vos enjeux

Créer la préférence auprès des artisans

Comment développer votre visibilité et faciliter l’adoption de vos solutions ?

La transformation profonde du secteur de la construction place aujourd’hui les artisans au premier plan des actions marketing : ils deviennent une cible hautement stratégique qui permet aux industriels de développer des parts de marché significatives. L’objectif : devenir la marque « de cœur ». Mais attention, pour faire de l’artisan votre meilleur allié, il faudra répondre à ses attentes et l’aider à relever ses nombreux défis !

Pour développer la préférence de marque auprès des artisans, l’avenir passera par un relationnel toujours plus fort afin de créer du lien et de la proximité. Spécialisés sur les marchés de la construction et de l’habitat, nous vous aidons à développer une relation vertueuse et gagnante avec les artisans de la construction.

Industriels du bâtiment : passez de « fournisseur » à « partenaire » de la réussite du chantier

Les habitudes d’achat et les réflexes produits sont particulièrement tenaces dans le secteur de la construction ! Alors, comment faire varianter les artisans d’une marque concurrente vers vos solutions ? Les industriels envisagent désormais une réalité qui change leur approche en matière de communication : oui, l’artisan peut lui-même être prescripteur auprès de son distributeur, mais surtout auprès de son propre client !

En facilitant leur quotidien, en leur faisant gagner du temps et de l’argent, en leur permettant de valoriser leur savoir-faire : vous vous positionnez en « partenaire » et non plus en simple « fournisseur ».

En leur apportant de l’information utile et concrète, vous transformez les artisans en professionnels engagés à vos côtés. Ils deviennent de réels ambassadeurs de votre marque.

Face à des clients particuliers de plus en plus renseignés, l’artisan doit désormais avoir un discours commercial ! L’industriel joue un rôle essentiel pour accompagner de nouveaux schémas de vente plus compétitifs.

Promo, concours, jeu : les mêmes mécaniques commerciales sont souvent recyclées d’une année sur l’autre. Pour redonner de la valeur à vos produits, faire varianter et créer la préférence de marque, vous devez vous interroger à faire évoluer vos actions marketing vers plus de valeur, de lien et de sens.

Le parcours client de l’artisan est résolument omnicanal, les points de contacts sont nombreux selon les étapes de son projet. Les industriels doivent donc penser « phygital » : aux actions digitales doivent s’associer des leviers physiques permettant à la marque de s’incarner localement et au plus près des pros.

Développer votre visibilité et faciliter l’adoption de vos solutions auprès des artisans : notre approche

  • Définir vos cibles et les enjeux : la connaissance client est au cœur de notre expertise. Nous vous accompagnons à clarifier les besoins et les attentes de vos cibles pour leur adresser une communication qui fait sens.
  • Créer un discours de preuve : nous concevons des prises de parole concrètes qui font converger la valeur ajoutée de vos solutions avec les besoins réels des artisans.
  • Concevoir et produire des outils 360° concrètement utiles : nous créons et déployons des supports et des contenus de communication (emailing, argumentaires, ILV, contenus, réseaux sociaux, catalogues…) pour créer l'engagement auprès des pros.
  • Construire et déployer une stratégie de communication impactante et différenciante : nous élaborons et activons des dispositifs opérationnels tactiques qui permettent d’atteindre vos objectifs d’image ou de commerce sur différents points de contact (print, in-store, digital, social media, influence, évènementiel, media etc.).

Nos solutions pour vous accompagner

  • Stratégie et tactique
  • Territoire de communication
  • Discours et contenus
  • Supports 360°
  • Print, digital & in-store

Comment développer votre visibilité auprès des artisans de la construction ?

Plus que jamais, la combinaison des actions de marketing et de communication à destination des artisans est essentielle. D’un côté, le maintien des mécaniques de marketing opérationnel visant à la rotation de stock et donc à la dynamisation commerciale court-terme (jeu, promo...). D’un autre côté, le renfort des stratégies relationnelles vise à développer la préférence de marque en permettant à l’industriel de rentrer en conversation avec l’artisan (contenus, ambassadeurs, programmes...).

L’objectif : former, accompagner et faciliter le quotidien des artisans par la mise à disposition d'outils et de contenus concrètement utiles. En se positionnant comme la marque partenaire, tous les voyants sont aux verts pour fidéliser et engager cette cible.

Claire Jumeau, cheffe de projet à Convergence

Nous les accompagnons dans leurs actions de communication à destination des artisans de la construction

Agence Convergence
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