Comment relancer une gamme dans un marché ultra-concurrentiel ?
Créer la préférence auprès des artisans en transformant un geste technique en source de plaisir.
Un marché de l'enduit sous pression
Sur le marché des enduits à joints, la différenciation produit est quasi impossible. Tous les acteurs proposent des gammes similaires : mêmes temps de prise, fabrication française, certifications. La bataille se joue sur le prix, l'habitude de pose et l'attachement à la marque.
Face à une concurrence agressive, Placo® - marque du groupe Saint-Gobain et leader historique des solutions à base de plâtre - a décidé de reformuler l'intégralité de sa gamme Placojoint® : de nouvelles formules co-développées avec des entreprises partenaires et testées sur plus de 100 chantiers avant le lancement. C'est dans ce contexte que notre agence de communication spécialisée BTP, construction et habitat a été missionnée pour concevoir et déployer la campagne de lancement.
MarquePlaco Saint-Gobain
UniversHabitat / Aménagement intérieur
ActivitéSolutions à base de plâtre - plaques, enduits, mortiers
Site web placo.fr
L'insight : et si enduire devenait un plaisir ?
Le jointoiement est un geste répétitif, exigeant, rarement valorisé. Personne ne rêve d'enduire des joints. Et pourtant, quand l'enduit glisse mieux, bulle moins, se ponce plus facilement et offre un rendu plus blanc et plus fin, l'expérience de pose change du tout au tout.
C'est de là qu'est né l'insight créatif : si la nouvelle formule est à ce point agréable, on aurait presque envie d'en faire plus... juste pour le plaisir.
Le concept ? Des artisans qui, au lieu de simplement traiter leurs joints, dessinent avec l'enduit sur les plaques de plâtre - un dinosaure (plaisir), un cœur (émotion), un trophée (fierté). Un geste libre, créatif, inattendu, qui incarne littéralement le plaisir retrouvé du geste. Un pas de côté créatif qui rompt avec les codes habituels de la communication enduits, généralement centrée sur des arguments produit froids et interchangeables.
Un dispositif 360°, du négoce au digital
Pour qu'une reformulation de gamme ne passe pas inaperçue, il faut être partout où l'artisan se trouve : en négoce quand il achète, sur ses réseaux sociaux quand il scrolle, dans sa boîte mail quand il s'informe. Convergence a conçu un plan d'actions structuré autour de trois piliers complémentaires.
En point de vente, un dispositif de PLV complet a été produit pour investir les négoces avec un impact visuel fort et une présence durable : totems elliptiques, chevalets de comptoir, dépliants, affiches 40x60 et habillage de palette.
En digital, un plan média multicanal a été déployé pour étendre la portée de la campagne bien au-delà du point de vente. L'agence a produit l'ensemble des assets créatifs : déclinaisons réseaux sociaux dans tous les formats (posts, stories, bannières), habillage de la homepage du site Placo®, visuels emailing et annonces presse. La campagne a été relayée via des publicités Meta, des displays ciblés sur le parcours web des artisans, un dispositif média spécialisé BTP et les réseaux sociaux.
Enfin, un volet événementiel est venu compléter le dispositif avec des matinées techniques organisées par la force de vente, renforçant la visibilité de la campagne auprès des artisans et distributeurs.
RÉSULTATS
Une gamme relancée, une marque renforcée auprès des pros
Avec « Juste pour le plaisir », Placo® ne communique pas sur une simple amélioration de formule. La marque se repositionne comme le partenaire du geste artisan, celui qui comprend le quotidien du chantier et qui met la qualité d'application au centre de sa promesse.
Le dispositif 360° permet à la campagne de vivre sur la durée et sur tous les points de contact.
Ce projet illustre un savoir-faire spécifique de Convergence, agence de communication spécialisée dans les secteurs du bâtiment, de la construction et de l'habitat : savoir rendre désirable un produit technique en trouvant l'angle créatif qui parle aux artisans, et orchestrer une campagne omnicanale calibrée pour le circuit de distribution spécialisé.
Vous souhaitez relancer une gamme ou créer la préférence auprès des artisans du bâtiment ?
Nos belles collaborations, c'est eux qui en parlent le mieux
Merci pour votre accompagnement, campagne réussie sur tous les niveaux avec des KPI qui donnent un grand sourire 🤩
Anaïs G. Digital specialist
Au-delà de l’accompagnement dont on bénéficie pendant la durée du projet, ce qui est particulièrement appréciable quand on travaille avec Convergence, c’est la phase amont : on prend le temps d’analyser l’environnement, les cibles, on prend de la hauteur. C’est très important pour nos projets stratégiques !
Nicolas B. Responsable Marketing Clients et Formation
Convergence se distingue par son accompagnement agile et professionnel, offrant une très bonne expertise sur l'ensemble de nos projets de lancements. Les stratégies sont élaborées sur mesure selon nos objectifs et la communication est toujours transparente !
Juliette T. Responsable communication
Depuis mon arrivée dans le secteur du bâtiment, collaborer avec Convergence est un vrai atout. Leur compréhension du marché, des clients, leur créativité et la qualité de leur accompagnement apportent une réelle valeur ajoutée à nos campagnes. Un partenaire de confiance avec qui c’est un plaisir de travailler.
Valentine G. Responsable Marketing
Grâce à l'expertise de Convergence dans le secteur du bâtiment, nous avons pu avancer beaucoup plus rapidement, en développant des outils parfaitement adaptés aux besoins spécifiques de notre audience B2B.
Rami J. Directeur marketing et Communication
Travailler avec Convergence, c’est pouvoir se laisser guider par une équipe enthousiaste et efficace qui comprend parfaitement nos problématiques métiers. Merci à eux de donner vie à nos projets.
Alizée E. Responsable de projets marketing BtoBtoC
Convergence nous accompagne depuis 5 ans, autant sur des projets ponctuels que sur des enjeux plus stratégiques. Leur connaissance du secteur, de nos clients et de nos enjeux est une vraie valeur ajoutée et notre collaboration s’enrichit projet après projet.
Aurélie B. Responsable marketing clients et communication
Écoute, réactivité, expertise et créativité sont les mots qui résument le mieux notre collaboration avec Convergence. L’agence accompagne JELD-WEN dans le développement de la marque depuis plusieurs années et a su créer une vraie tonalité de campagne qui est rapidement devenue la signature de la marque.
Anne R. Responsable marketing et communication
Convergence a eu la faculté de s’adapter à notre organisation et est devenu au quotidien un vrai soutien en tant qu’hyper spécialiste de la communication dans l’univers de l’industrie de la construction.
Maxime B. Responsable communication, marketing et prescription
Une super collaboration au quotidien : l’équipe a tout de suite compris l’univers de PUM, tout en étant force de proposition avec des idées innovantes. Un merci particulier à Véronique pour la qualité de nos échanges et sa réactivité qui rendent les projets fluides et efficaces.
Lea C. Chargée de Communication Commerciale
Quand il a fallu révéler notre nouvelle plateforme de marque, Convergence a su trouver les mots justes pour nous créer une identité claire et impactante. Clients comme collaborateurs se la sont immédiatement appropriée.
Priscille T. Responsable Marketing Opérationnel
Travailler avec Convergence fait une vraie différence sur les différents sujets qui nous concernent en tant qu’industriel de la construction. Nous n’avons pas besoin de les former, ils connaissent déjà le marché.
Stefen W. Chargé de communication
La spécialisation de Convergence fait la différence ! J’apprécie particulièrement leur réactivité, leur capacité d’écoute et la réflexion qu’ils apportent sur nos projets. Leur accompagnement stratégique et opérationnel en fait une collaboration précieuse et efficace.
Virginie Q. Responsable Marketing Opérationnel & Communication
Convergence nous apporte un accompagnement de grande qualité, porté par une équipe réactive et pleinement engagée. Leur excellente compréhension de nos enjeux et nos spécificités, associée à leur créativité et leur capacité d’exécution, constitue un réel atout.
Eugénie C. Responsable communication
Convergence a su imaginer et délivrer les outils les plus adaptés au lancement de notre gamme Elixair, de par leur connaissance de notre secteur, la qualité des réalisations, et leur capacité à emmener notre réflexion toujours plus loin. Un vrai partenariat d’égal-à-égal où l’on se challenge pour toujours s’améliorer !
Katerina V. Global Communication Manager Pam Building
Nous avons trouvé en CONVERGENCE bien plus qu’une agence marketing : un véritable partenaire stratégique, capable de comprendre nos enjeux, de s’approprier nos objectifs et de les transformer en campagnes impactantes, toujours menées avec professionnalisme, créativité et énergie positive.
Nadine C. & Marion C. Chargées de marketing et communication
Les équipes de Convergence nous ont accompagnés dans la définition et la structuration de notre nouvelle gamme. Elles nous ont aidés à concevoir un univers, des messages et des outils parfaitement adaptés à notre cible, pour transmettre les informations clés de manière claire et impactante.
Alexandre P. Chef produit, communication et digital
Découvrez nos projets et réalisations à travers nos études de cas clients
Découvrir toutes les études de cas
Comment relancer une gamme dans un marché ultra-concurrentiel ? Créer la préférence auprès des artisans en transformant un geste technique en source de plaisir.
Comment transformer une marque technique en partenaire stratégique des architectes ? Mettre en scène l’expertise pour créer de la valeur et ancrer durablement la relation B2B.
Comment réussir le lancement d’un service digital dans le secteur du BTP ? Parler vrai, viser juste et activer tous les points de contact terrain
Comment générer des leads qualifiés grâce à une stratégie digitale performante ? Créer du contenu qui informe, rassure et convertit dans un univers technique
Comment moderniser une enseigne tout en renforçant l’animation commerciale ? Repenser l’identité et structurer l’année avec un plan marketing opérationnel
