Etude de cas

Un lancement produit à la bonne température

Comment guider professionnels et particuliers dans leur projet de rénovation ?

78% des propriétaires pensent que leur logement est bien isolé et 61% des travaux de rénovation sont réalisés sans isolation*. Pourtant, l'isolation thermique est un réel facteur de confort dans l'habitat et une thématique essentielle à appréhender dans le cadre d'un chantier de rénovation !

C'est pourquoi, ISOVER a développé un outil simple et pratique : le Thermo Test. Doté de 3 thermomètres à cristaux liquides, il permet une mesure rapide - en seulement 2 minutes - du niveau d'isolation d'une pièce.

Après compétition, le leader mondial de l’isolation s’est tourné vers CONVERGENCE pour l’accompagner dans la commercialisation et le lancement de son outil.

* Source : étude Ipsos

MarqueISOVER Saint-Gobain

UniversHabitat

ActivitéIsolation et aménagement

Site webisover.fr

Enjeux

En faisant preuve de pédagogie, ISOVER entend responsabiliser les acteurs du marché pour faire évoluer les mentalités.

Thermo Test est un outil indispensable pour les chantiers de rénovation.

Pour cause, les professionnels peuvent diagnostiquer le niveau d'isolation et aborder sereinement toutes les questions liées au confort thermique de l'habitat avec leurs futurs clients, puis les orienter vers des solutions adaptées. C’est aussi un support d'aide à la vente, puisqu’il est également dédié aux particuliers qui deviennent, grâce à lui, de véritables prescripteurs auprès de leurs artisans. En faisant preuve de pédagogie, ISOVER entend responsabiliser les acteurs du marché pour faire évoluer les mentalités.

« Thermo Test est un excellent prétexte pour sensibiliser professionnels et particuliers à l'importance d'appréhender l'isolation dans le cadre d'un projet de rénovation »

« Plus qu’un outil de diagnostic, Thermo Test est un excellent prétexte pour sensibiliser professionnels et particuliers à l'importance d'appréhender l'isolation dans le cadre d'un projet de rénovation. Il devient un levier marketing : celui qui crédibilise et valorise le leadership de la marque au travers d'une démarche d'information et de sensibilisation »

Geoffrey Saugeon, directeur associé à Convergence

Éveiller la curiosité des cibles, quelles qu’elles soient !

« L'agence a pris le parti de rebondir sur des «  idées reçues  » qui ont pour objectif d'éveiller la curiosité des cibles, explique Paul Ricateau, dirigeant associé de Convergence. Un concept résolument multi-cibles et facile d'appropriation, dont les possibilités de déploiement sont multiples… rendant faisable l'activation de nombreux canaux. »

Découvrir Thermo Test en vidéo

La solution de Convergence

Une communication informative et typographique

La campagne de lancement doit trancher avec les codes de communication classiques qui «  remplissent  » les points de vente. De fait, l'originalité du concept de Convergence repose sur une approche volontairement informative et typographique, illustrée par des chiffres clés en lien avec la thématique.

Ils sont accompagnés de petites phrases annonciatrices de changement qui font le lien avec le produit.

Un dispositif multicanal activé sur tous les points de contact

Convergence a mis un place un lancement dans 450 points de vente partenaires : négoces en matériaux de construction et grandes/moyennes surfaces de bricolage.

La campagne a été activée au travers d'un dispositif multicanal couvrant l'ensemble des points de contacts entre la marque et ses cibles : distributeurs, artisans et particuliers engagés dans un projet de rénovation.

Un déploiement in-store + un relai digital

Le déploiement a intégré un fort volet in-store permettant de fédérer les distributeurs et de dynamiser les différents points de vente : présentoirs, displays de comptoir, affiches, bâches, suspentes, supports d'information et de pédagogie...

Convergence a fait le choix d’appuyer le dispositif par un relai digital : vidéo, campagnes e-mailings, plan media programmatique et display...

Résultats

Chaque acteur a bénéficié d’un véritable accompagnement à chaque étape de son projet grâce à des outils simples et efficaces.

ISOVER - leader mondial de l’isolation - a une fois de plus assis son leadership grâce à une communication impactante et engageante. Professionnels et particuliers ont pu à la fois découvrir Thermo Test et s’informer sur les enjeux de l’innovation, dans le cadre d’un projet de rénovation.

Chaque acteur a bénéficié d’un véritable accompagnement à chaque étape de son projet grâce à des outils simples et efficaces.

À noter que pour répondre à la forte saisonnalité de la thématique et pour maximiser l'impact auprès des cibles, la campagne a été déployée massivement sur une période courte.

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