Etude de cas

Un lancement produit à la bonne température

Comment guider professionnels et particuliers dans leur projet de rénovation ?

78% des propriétaires pensent que leur logement est bien isolé et 61% des travaux de rénovation sont réalisés sans isolation*. Pourtant, l'isolation thermique est un réel facteur de confort dans l'habitat et une thématique essentielle à appréhender dans le cadre d'un chantier de rénovation !

C'est pourquoi, ISOVER a développé un outil simple et pratique : le Thermo Test. Doté de 3 thermomètres à cristaux liquides, il permet une mesure rapide - en seulement 2 minutes - du niveau d'isolation d'une pièce.

Après compétition, le leader mondial de l’isolation s’est tourné vers CONVERGENCE pour l’accompagner dans la commercialisation et le lancement de son outil.

* Source : étude Ipsos

MarqueISOVER Saint-Gobain

UniversHabitat

ActivitéIsolation et aménagement

Site web isover.fr

Enjeux

En faisant preuve de pédagogie, ISOVER entend responsabiliser les acteurs du marché pour faire évoluer les mentalités.

Thermo Test est un outil indispensable pour les chantiers de rénovation.

Pour cause, les professionnels peuvent diagnostiquer le niveau d'isolation et aborder sereinement toutes les questions liées au confort thermique de l'habitat avec leurs futurs clients, puis les orienter vers des solutions adaptées. C’est aussi un support d'aide à la vente, puisqu’il est également dédié aux particuliers qui deviennent, grâce à lui, de véritables prescripteurs auprès de leurs artisans. En faisant preuve de pédagogie, ISOVER entend responsabiliser les acteurs du marché pour faire évoluer les mentalités.

« Thermo Test est un excellent prétexte pour sensibiliser professionnels et particuliers à l'importance d'appréhender l'isolation dans le cadre d'un projet de rénovation »

« Plus qu’un outil de diagnostic, Thermo Test est un excellent prétexte pour sensibiliser professionnels et particuliers à l'importance d'appréhender l'isolation dans le cadre d'un projet de rénovation. Il devient un levier marketing : celui qui crédibilise et valorise le leadership de la marque au travers d'une démarche d'information et de sensibilisation »

Geoffrey Saugeon, directeur associé à Convergence

Éveiller la curiosité des cibles, quelles qu’elles soient !

« L'agence a pris le parti de rebondir sur des «  idées reçues  » qui ont pour objectif d'éveiller la curiosité des cibles, explique Paul Ricateau, dirigeant associé de Convergence. Un concept résolument multi-cibles et facile d'appropriation, dont les possibilités de déploiement sont multiples… rendant faisable l'activation de nombreux canaux. »

Découvrir Thermo Test en vidéo

La solution de Convergence

Une communication informative et typographique

La campagne de lancement doit trancher avec les codes de communication classiques qui «  remplissent  » les points de vente. De fait, l'originalité du concept de Convergence repose sur une approche volontairement informative et typographique, illustrée par des chiffres clés en lien avec la thématique.

Ils sont accompagnés de petites phrases annonciatrices de changement qui font le lien avec le produit.

Un dispositif multicanal activé sur tous les points de contact

Convergence a mis un place un lancement dans 450 points de vente partenaires : négoces en matériaux de construction et grandes/moyennes surfaces de bricolage.

La campagne a été activée au travers d'un dispositif multicanal couvrant l'ensemble des points de contacts entre la marque et ses cibles : distributeurs, artisans et particuliers engagés dans un projet de rénovation.

Un déploiement in-store + un relai digital

Le déploiement a intégré un fort volet in-store permettant de fédérer les distributeurs et de dynamiser les différents points de vente : présentoirs, displays de comptoir, affiches, bâches, suspentes, supports d'information et de pédagogie...

Convergence a fait le choix d’appuyer le dispositif par un relai digital : vidéo, campagnes e-mailings, plan media programmatique et display...

Résultats

Chaque acteur a bénéficié d’un véritable accompagnement à chaque étape de son projet grâce à des outils simples et efficaces.

ISOVER - leader mondial de l’isolation - a une fois de plus assis son leadership grâce à une communication impactante et engageante. Professionnels et particuliers ont pu à la fois découvrir Thermo Test et s’informer sur les enjeux de l’innovation, dans le cadre d’un projet de rénovation.

Chaque acteur a bénéficié d’un véritable accompagnement à chaque étape de son projet grâce à des outils simples et efficaces.

À noter que pour répondre à la forte saisonnalité de la thématique et pour maximiser l'impact auprès des cibles, la campagne a été déployée massivement sur une période courte.

Nos belles collaborations, c'est eux qui en parlent le mieux

Travailler avec Convergence fait une vraie différence sur les différents sujets qui nous concernent en tant qu’industriel de la construction. Nous n’avons pas besoin de les former, ils connaissent déjà le marché.

Stefen W.

Stefen W. Chargé de communication

Stefen W.

Travailler avec Convergence, c’est pouvoir se laisser guider par une équipe enthousiaste et efficace qui comprend parfaitement nos problématiques métiers. Merci à eux de donner vie à nos projets.

Alizée E.

Alizée E. Responsable de projets marketing BtoBtoC

Alizée E.

Convergence nous accompagne depuis 5 ans, autant sur des projets ponctuels que sur des enjeux plus stratégiques. Leur connaissance du secteur, de nos clients et de nos enjeux est une vraie valeur ajoutée et notre collaboration s’enrichit projet après projet.

Aurélie B.

Aurélie B. Responsable marketing clients et communication

Aurélie B.

Grâce à l'expertise de Convergence dans le secteur du bâtiment, nous avons pu avancer beaucoup plus rapidement, en développant des outils parfaitement adaptés aux besoins spécifiques de notre audience B2B.

Rami J.

Rami J. Directeur marketing et Communication

Rami J.

Au-delà de l’accompagnement dont on bénéficie pendant la durée du projet, ce qui est particulièrement appréciable quand on travaille avec Convergence, c’est la phase amont : on prend le temps d’analyser l’environnement, les cibles, on prend de la hauteur. C’est très important pour nos projets stratégiques !

Nicolas B.

Nicolas B. Responsable Marketing Clients et Formation

Nicolas B.

La spécialisation de Convergence fait la différence ! J’apprécie particulièrement leur réactivité, leur capacité d’écoute et la réflexion qu’ils apportent sur nos projets. Leur accompagnement stratégique et opérationnel en fait une collaboration précieuse et efficace.

Virginie Q.

Virginie Q. Responsable Marketing Opérationnel & Communication

Virginie Q.

Convergence a su imaginer et délivrer les outils les plus adaptés au lancement de notre gamme Elixair, de par leur connaissance de notre secteur, la qualité des réalisations, et leur capacité à emmener notre réflexion toujours plus loin. Un vrai partenariat d’égal-à-égal où l’on se challenge pour toujours s’améliorer !

Katerina V.

Katerina V. Global Communication Manager Pam Building

Katerina V.

Écoute, réactivité, expertise et créativité sont les mots qui résument le mieux notre collaboration avec Convergence. L’agence accompagne JELD-WEN dans le développement de la marque depuis plusieurs années et a su créer une vraie tonalité de campagne qui est rapidement devenue la signature de la marque.

Anne R.

Anne R. Responsable marketing et communication

Anne R.

Convergence a eu la faculté de s’adapter à notre organisation et est devenu au quotidien un vrai soutien en tant qu’hyper spécialiste de la communication dans l’univers de l’industrie de la construction.

Maxime B.

Maxime B. Responsable communication, marketing et prescription

Maxime B.

Convergence se distingue par son accompagnement agile et professionnel, offrant une très bonne expertise sur l'ensemble de nos projets de lancements. Les stratégies sont élaborées sur mesure selon nos objectifs et la communication est toujours transparente !

Juliette T.

Juliette T. Responsable communication

Juliette T.

Les équipes de Convergence nous ont accompagnés dans la définition et la structuration de notre nouvelle gamme. Elles nous ont aidés à concevoir un univers, des messages et des outils parfaitement adaptés à notre cible, pour transmettre les informations clés de manière claire et impactante.

Alexandre P.

Alexandre P. Chef produit, communication et digital

Alexandre P.

Quand il a fallu révéler notre nouvelle plateforme de marque, Convergence a su trouver les mots justes pour nous créer une identité claire et impactante. Clients comme collaborateurs se la sont immédiatement appropriée.

Priscille T.

Priscille T. Responsable Marketing Opérationnel

Priscille T.

Merci pour votre accompagnement, campagne réussie sur tous les niveaux avec des KPI qui donnent un grand sourire 🤩

Anaïs G.

Anaïs G. Digital specialist

Anaïs G.

Nous avons trouvé en CONVERGENCE bien plus qu’une agence marketing : un véritable partenaire stratégique, capable de comprendre nos enjeux, de s’approprier nos objectifs et de les transformer en campagnes impactantes, toujours menées avec professionnalisme, créativité et énergie positive.

Nadine C. & Marion C.

Nadine C. & Marion C. Chargées de marketing et communication

Nadine C. & Marion C.

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