Animation réseau : un partenariat qui envoie du bois !
Comment créer une collaboration durable entre un leader du négoce et une agence de communication ?
Enseigne leader au niveau national sur le marché de la distribution bois-panneaux-menuiserie, DISPANO – filiale du groupe Saint-Gobain Distribution Bâtiment France – propose aux professionnels comme aux particuliers une offre complète et diversifiée.
Depuis près de 15 ans maintenant, elle fait confiance à Convergence pour l’animation de son réseau. Un travail collaboratif constructif !
MarqueDISPANO (Groupe Saint-Gobain)
UniversConstruction - bâtiment - habitat
ActivitéNégoce de matériaux spécialiste bois et panneaux
Site webdispano.fr
Enjeux
Animer le réseau au service des pros de l’univers bois-panneaux-menuiseries
Chaque année depuis 2010, l’enseigne fait appel à Convergence pour déployer son support de référence : un catalogue présentant l’intégralité de son offre Déco. Mais pas seulement !
L’enseigne leader confie également à l’agence la communication de son animation réseau. Une mission d’accompagnement globale qui ne cesse de s’enrichir de l’expérience et des retours des années passées.
Accompagner une marque année après année c’est devenir un partenaire sur qui elle peut s’appuyer efficacement.
C’est pourquoi, chez Convergence nous construisons avec nos clients une croissance durable en rendant leurs marques plus influentes et en répondant aux différents besoins qui marquent leur évolution. Pour preuve, depuis plus de 15 ans nous sommes aux côtés de DISPANO pour :
- Conseiller quant à la stratégie de marque du réseau
- Concevoir et réaliser ses outils de communication 360°
- Déployer des dispositifs d’activation in-store : trade-marketing, évènementiel, vidéos, digital, media…
- Penser et mettre en place des mécaniques opérationnelles visant différents objectifs : notoriété, trafic en agence, conquête et fidélisation clients
Un partenariat durable s’est installé entre l’enseigne et Convergence. Une confiance et une connaissance basées sur des valeurs fortes : transparence et exigence de résultat
Le retour d’expérience de Véronique Giraudeau, directrice de clientèle
Comment créer les conditions d’une collaboration durable entre un leader de la construction et son agence de communication ?
- Partager la même #CULTUREPROS : une passion forte pour le secteur de la construction et de l’habitat
- Appréhender les évolutions des parcours clients et des comportements utilisateurs, professionnels et particuliers : approche omnicanale, uberisation, digitalisation, expérience client...
- Placer le conseil et la stratégie de marque au cœur de la réflexion
- « Réfléchir agile » en développant une méthodologie optimale et en mobilisant une équipe projet dédiée
- Assurer une stratégie de moyens pertinente avec une vision ancrée à long terme
- Veiller les innovations technologiques : BIM, mise en page automatique, PIM, big data, social media…
Résultats
Un négoce spécialiste qui renforce son expertise auprès des pros de l’univers bois et panneaux
Connaître ses cibles, c’est créer les conditions du succès.
Un constat qui pousse DISPANO à renouveler chaque année sa confiance à Convergence pour l’accompagner quotidiennement dans l’animation et la dynamisation de son réseau d’agences.
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