Comment lancer une nouvelle gamme sur le marché et créer l’adhésion auprès des pros ?
Une proposition de valeur claire, un discours simple, lisible et impactant
Acteur historique dans l’univers de la plomberie et de l’équipement sanitaire, Nicoll a récemment dévoilé une toute nouvelle gamme de bâti-supports WC pour apporter un nouveau souffle à son offre : VIRTUO®.
La gamme a été entièrement repensée, tant en termes de conception produit qu’en tenant compte des retours clients pour mieux répondre à leurs attentes, besoins et usages. Un premier produit « pionnier » sur le bas carbone – le VIRTUO® MIX – est notamment le porte-drapeau de cette nouvelle offre.
L’objectif ? Faire adopter la nouvelle offre aux installateurs et aux prescripteurs, mettre en avant la différenciation et la valeur ajoutée du VIRTUO® MIX : le 1er bâti-support vertueux. Et pour cela, Nicoll a fait appel à l’expertise de l’agence !
MarqueNicoll
UniversPlomberie, sanitaire
ActivitéSolutions pour la gestion des fluides
Site web nicoll.fr
VIRTUO® : un nouveau nom de gamme porteur de sens
Engagés pour le confort de pose comme pour la planète, les bâti-supports VIRTUO® ne font aucun compromis !
VIRTUO® pour VERTUEUX
Le nom donné à la gamme fait aussi référence à la démarche environnementale Nicoll, plus vertueuse. Les produits intègrent une « éco-conception » : matériaux recyclés, moins de métal qu’un châssis standard, et sont le reflet des engagements de Nicoll en matière de transition bas carbone.
VIRTUO® pour VIRTUOSITÉ
La virtuosité évoque l’art de la pose de l’installateur. Installation rapide et simplifiée, confort de pose, encombrement réduit sont autant de bénéfices offerts par l’installation des produits de la nouvelle gamme pour faciliter le quotidien des pros.
VIRTUO® MIX : prétexte et fer de lance de la nouvelle gamme
Pour assurer la réussite du lancement de l’offre VIRTUO®, Nicoll s’est appuyé sur le « fer de lance » : VIRTUO® MIX.
Ainsi, en capitalisant dans un premier temps sur son produit pionner sur le « bas carbone » , l’industriel entend bien convaincre les prescripteurs et les installateurs de changer leurs habitudes au profit de la nouvelle gamme VIRTUO®.
Nicoll a fait appel à l’expertise de l’agence pour :
- Mettre en place le territoire de communication de la nouvelle gamme VIRTUO® et assurer le lancement de VIRTUO® MIX
- Accompagner et rassurer les cibles, faire essayer et adopter la nouvelle offre
- Mettre en avant la différenciation et la valeur ajoutée du VIRTUO® MIX : le 1er bâti-support vertueux
- Activer et déployer la campagne de communication auprès des différentes cibles pour faire adhérer et engager
Challenge n°1 : casser les codes pour positionner VIRTUO® comme un « gam(m)e changer » ! 😉
Sur le marché des bâti-supports, les communications restaient jusqu’à présent ennuyeuses, techniques et très « industrielles », sans mise en perspective des bénéfices offerts aux cibles, qui permettraient pourtant d’apporter un peu de différenciation et d’impact.
Nicoll et l’agence se sont vite rendus compte de la nécessité de prendre position avec :
- un territoire de communication moderne, différenciant et impactant
- une tonalité fraîche, qui casse les codes du secteur
- une stratégie de positionnement basée sur la proximité, pour passer « d’industriel fournisseur » à « partenaire de la réussite »
Challenge n°2 : trouver le juste équilibre pour ancrer le discours sur plusieurs années
Les produits de la nouvelle gamme VIRTUO® présentent des caractéristiques et des bénéfices différents, et seront déployés progressivement sur plusieurs années. Les enjeux auprès des cibles sont majeurs : elles vont avoir besoin d’être accompagnées et rassurées.
C’est pourquoi l’agence a défini un territoire de communication qui ne soit pas trop « marqué » ni « clivant » : il laisse la possibilité à chaque produit de s’exprimer au sein de la gamme. De son côté, la communication devait être impactante oui, mais surtout lisible, intemporelle, facile à raconter sur plusieurs années et simple à décliner sur les produits et argumentaires associés.
Challenge n°3 : face à l’infobésité, une exigence de lisibilité et de simplicité dans le discours
On ne vous apprend rien : le marché est saturé en communications. Il offre de moins en moins de lisibilité à la prise de parole des industriels alors que les cibles sont de plus en plus résistantes aux messages publicitaires et aux constructions trop conceptuelles. Ajoutez à cela la tendance de greenwashing dans un contexte de décarbonation du secteur de la construction et vous courrez le risque de perdre vos cibles en cours de chemin.
Alors, Nicoll et l’agence ont dû redoubler d’efforts pour implanter la nouvelle gamme de bâti-supports. Exit la grosse campagne de publicité pour « créer le buzz » : ici, les communications reprennent un discours de preuves, volontairement frugal et épuré, pour porter la gamme « virtuose et vertueuse » !
Un territoire visuel qui joue sur la double dynamique « vertueux / virtuose »
- Le territoire visuel de la campagne est scindé par un aplat de couleur pour symboliser les deux parties du produits (châssis) et le double bénéfice « bon pour le corps / bon pour la planète ».
- Les couleurs et le cercle vertueux illustrent la démarche environnementale plus vertueuse de la marque et apportent lisibilité au discours et impact visuel.
- Le logotype de la gamme est construit sur deux axes, traduisant la double dynamique « vertueux / virtuose » du discours, et adopte un cercle vertueux pour démontrer l’ambition de la gamme : « Engagée pour le confort de pose comme pour la planète ».
- Le motif circulaire est repris en fil rouge graphique tout au long de la communication, sur les différents supports.
Un plan d’activation 360° pour engager et faire adhérer les cibles
Une proposition de valeur plus claire, un territoire graphique impactant, un discours lisible… Mais qu’en est-il du déploiement ? Pour assurer une bonne visibilité à la campagne et implanter la gamme VIRTUO® sur son marché, l’agence a aussi travaillé un dispositif 360° déployé sur l’ensemble des points de contact et auprès des différentes cibles :
- Annonces presse
- Emailing
- Dépliant
- Vidéo de présentation
- Kakémono
- Roadbook pour la force de vente (interne)
- PLV/ILV en négoces
Un projet similaire ? Faites appel à une agence spécialisée !
Vous avez besoin de conseils sur la meilleure façon d’implanter votre nouvelle gamme sur un marché et de structurer votre approche auprès de vos cibles ? Vous aimeriez refaire connaître toute la force et la valeur ajoutée de vos solutions ? Bonne nouvelle : vous êtes au bon endroit !
L’agence Convergence est spécialiste de ces problématiques sur les marchés de l’habitat et de la construction.
Nos belles collaborations, c'est eux qui en parlent le mieux
Merci pour votre accompagnement, campagne réussie sur tous les niveaux avec des KPI qui donnent un grand sourire 🤩
Anaïs G. Digital specialist
Convergence se distingue par son accompagnement agile et professionnel, offrant une très bonne expertise sur l'ensemble de nos projets de lancements. Les stratégies sont élaborées sur mesure selon nos objectifs et la communication est toujours transparente !
Juliette T. Responsable communication
La spécialisation de Convergence fait la différence ! J’apprécie particulièrement leur réactivité, leur capacité d’écoute et la réflexion qu’ils apportent sur nos projets. Leur accompagnement stratégique et opérationnel en fait une collaboration précieuse et efficace.
Virginie Q. Responsable Marketing Opérationnel & Communication
Convergence a su imaginer et délivrer les outils les plus adaptés au lancement de notre gamme Elixair, de par leur connaissance de notre secteur, la qualité des réalisations, et leur capacité à emmener notre réflexion toujours plus loin. Un vrai partenariat d’égal-à-égal où l’on se challenge pour toujours s’améliorer !
Katerina V. Global Communication Manager Pam Building
Grâce à l'expertise de Convergence dans le secteur du bâtiment, nous avons pu avancer beaucoup plus rapidement, en développant des outils parfaitement adaptés aux besoins spécifiques de notre audience B2B.
Rami J. Directeur marketing et Communication
Écoute, réactivité, expertise et créativité sont les mots qui résument le mieux notre collaboration avec Convergence. L’agence accompagne JELD-WEN dans le développement de la marque depuis plusieurs années et a su créer une vraie tonalité de campagne qui est rapidement devenue la signature de la marque.
Anne R. Responsable marketing et communication
Les équipes de Convergence nous ont accompagnés dans la définition et la structuration de notre nouvelle gamme. Elles nous ont aidés à concevoir un univers, des messages et des outils parfaitement adaptés à notre cible, pour transmettre les informations clés de manière claire et impactante.
Alexandre P. Chef produit, communication et digital
Convergence a eu la faculté de s’adapter à notre organisation et est devenu au quotidien un vrai soutien en tant qu’hyper spécialiste de la communication dans l’univers de l’industrie de la construction.
Maxime B. Responsable communication, marketing et prescription
Travailler avec Convergence fait une vraie différence sur les différents sujets qui nous concernent en tant qu’industriel de la construction. Nous n’avons pas besoin de les former, ils connaissent déjà le marché.
Stefen W. Chargé de communication
Nous avons trouvé en CONVERGENCE bien plus qu’une agence marketing : un véritable partenaire stratégique, capable de comprendre nos enjeux, de s’approprier nos objectifs et de les transformer en campagnes impactantes, toujours menées avec professionnalisme, créativité et énergie positive.
Nadine C. & Marion C. Chargées de marketing et communication
Au-delà de l’accompagnement dont on bénéficie pendant la durée du projet, ce qui est particulièrement appréciable quand on travaille avec Convergence, c’est la phase amont : on prend le temps d’analyser l’environnement, les cibles, on prend de la hauteur. C’est très important pour nos projets stratégiques !
Nicolas B. Responsable Marketing Clients et Formation
Travailler avec Convergence, c’est pouvoir se laisser guider par une équipe enthousiaste et efficace qui comprend parfaitement nos problématiques métiers. Merci à eux de donner vie à nos projets.
Alizée E. Responsable de projets marketing BtoBtoC
Convergence nous accompagne depuis 5 ans, autant sur des projets ponctuels que sur des enjeux plus stratégiques. Leur connaissance du secteur, de nos clients et de nos enjeux est une vraie valeur ajoutée et notre collaboration s’enrichit projet après projet.
Aurélie B. Responsable marketing clients et communication
Découvrez nos projets et réalisations à travers nos études de cas clients
Découvrir toutes les études de cas
Comment faire du catalogue un outil au services des pros ? Allier clarté, identité de marque et utilité terrain pour renforcer la relation B2B
Comment créer la préférence de marque chez les artisans ? Partager des connaissances, faire monter en compétences et valoriser les savoir-faire
Comment accompagner les artisans au plus près du chantier ? Déployer une communication utile aux pros et qui parle vraie
Comment faire vivre une promesse client dans le négoce bâtiment ? Renforcer l'engagement des équipes et des clients autour d'une nouvelle identité de marque
Comment réussir le lancement d'un nouveau produit dans l’habitat ? Un positionnement clair et une identité forte
